Annuleren van je Reservering
Heb je een auto gereserveerd, maar moet je je plannen wijzigen? Je kunt de annulering doorgeven aan de vestiging waar je de auto hebt gereserveerd. Het telefoonnummer en e-mailadres van de vestiging vind je in de bevestigingsmail die je van ons hebt ontvangen.
Houd rekening met ons
We begrijpen dat plannen soms veranderen. Toch vragen we je om ons meer dan twee werkdagen van tevoren op de hoogte te stellen van je annulering. Dit geeft ons de kans om de auto opnieuw aan te bieden aan andere klanten. Zo voorkomen we dat we inkomsten mislopen en kunnen we iedereen beter van dienst zijn.
Annuleren binnen twee werkdagen
Als je binnen twee werkdagen voor de start van je huurperiode annuleert, brengen we 50% van de huurkosten in rekening. Dit helpt ons om de kosten te dekken die we maken voor het reserveren van de auto en het risico van de auto niet meer kunnen verhuren binnen korte termijn.
Contactgegevens
Voor het doorgeven van je annulering, neem contact op met de vestiging waar je de reservering hebt gemaakt. De contactgegevens vind je in je bevestigingsmail. We staan klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden.
Bedankt voor je begrip en medewerking. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.